Добродел – это специализированное мобильное приложение, созданное для жителей Московской области. Программа служит единым цифровым окном для онлайн-взаимодействия с государственными, муниципальными и медицинскими службами региона, обеспечивая быстрый доступ к широкому спектру услуг.
Основные возможности приложения ДОБРОДЕЛ 4.1.32.2
Мобильное приложение «Добродел» предоставляет пользователям комплексный набор функций для решения повседневных вопросов:
- Получение полной информации об услугах, оказываемых ведомствами Подмосковья.
- Использование экспертной системы для автоматического определения точного перечня документов, необходимых для получения конкретной государственной услуги.
- Анализ жизненной ситуации (например, рождение ребенка, открытие бизнеса) для подбора соответствующего пакета услуг и формирования индивидуального списка требуемых документов.
- Поиск и выбор удобного многофункционального центра (МФЦ): просмотр контактов, режима работы, перечня доступных услуг и дополнительных сервисов.
- Онлайн-запись на прием в МФЦ на удобные дату и время без необходимости телефонных звонков и ожидания в очередях.
- Круглосуточный контроль статуса поданных заявлений и обращений в личном кабинете.
- Доступ к электронным копиям результатов оказанных услуг для скачивания и хранения.
Медицинские сервисы в ДОБРОДЕЛ 4.1.32.2
Отдельный важный блок функционала программы посвящен здравоохранению. Через приложение пользователи могут:
- Записываться на прием к врачам в медицинские учреждения области.
- Вызывать врача на дом, оформляя заявку в несколько кликов.
- Просматривать электронную медицинскую карту, включая историю посещений, результаты анализов и исследований, выданные направления, данные о диспансеризации, прививках и рецептах.
Обратная связь и контроль
«Добродел» также выступает удобной платформой для обратной связи с властями. С его помощью жители могут оперативно сообщать о проблемах в городе (ямы на дорогах, неубранный мусор, неработающие фонари) и отслеживать ход их решения ответственными службами, что делает управление городской средой более прозрачным и эффективным.