Emergency Exit — это кооперативная онлайн-головоломка для двух человек, где игроки физически разделены и могут полагаться только на голосовое общение. Один участник, вооруженный фонариком с ограниченным зарядом, исследует темные локации, сталкиваясь с распространяющимся огнем и коварными ловушками. Его задача — не заблудиться в темноте и действовать предельно осторожно. Второй игрок находится в диспетчерской, лишенный визуального и звукового контакта с напарником, и должен направлять его, используя карту.

Он взаимодействует с контрольными панелями, управляя дверьми, системами пожаротушения и вентиляции, а также сверяется с аварийным руководством. По мере продвижения в игре Emergency Exit появляются более сложные загадки и препятствия, делая контроль времени критически важным. Оператор в диспетчерской должен также следить за расходом электроэнергии, так как каждый активированный механизм потребляет ценный заряд. Разные уровни сложности добавляют дополнительные ограничения, требуя от дуэта безупречной координации и коммуникации.

Партнеры могут меняться ролями, что открывает новый взгляд на знакомые испытания и дарит свежие впечатления от уже пройденных уровней. На локациях разбросаны страницы дневника прежних обитателей, которые служат одновременно подсказками и источником справочной информации. Для самых внимательных в этой игре спрятаны секреты и скрытые элементы. Эффективность прохождения оценивается по затраченному времени, количеству допущенных ошибок и числу найденных и спасенных кошек.