Catto's Post Office — это игра, в которой вы управляете усердным почтовым котом, отвечающим за доставку корреспонденции. Главная задача — исследовать город, населенный другими кошками, и следить, чтобы каждое письмо дошло до получателя. Игроки свободно перемещаются по трехмерному миру от третьего лица, встречая местных жителей на своем почтовом маршруте. Сюжет игры сосредоточен на рабочих буднях главного героя и общении, которое возникает в процессе выполнения его обязанностей.

Игровой процесс Catto's Post Office построен на исследовании и доставке. Помимо основной цели, игра предлагает и дополнительные активности. Горожане дают небольшие побочные поручения, которые можно получить при личном контакте. Эти задания разнообразят основной цикл доставки почты и изучения локаций. Кроме того, мир игры содержит интерактивные элементы, позволяющие взаимодействовать с объектами окружения.

Также в игре есть отдельная кнопка, чтобы ваш персонаж мог мяукать в любой момент. Все повествование представляет собой целостную историю, рассчитанную на один сеанс прохождения от начала до конца. Предполагаемое время на завершение этой игры — около часа, что обеспечивает законченный игровой опыт. Геймплей состоит из перемещения по городу, налаживания связей с жителями и выполнения их просьб. Эта игра фокусируется на симуляции работы в своем уникальном мире, не превращаясь в длительную кампанию.