Mall Heist предлагает игрокам примерить роль эксперта по тестированию систем безопасности, нанятого специализированным агентством. Ключевая цель в этой игре — обнаружить бреши в защите крупного торгового центра, выполняя продуманные оперативные задания. Для этого необходимо взаимодействовать с охранным оборудованием и персоналом, чтобы на практике показать зоны, требующие усиления. Результат вашей работы напрямую зависит от умения находить и использовать уязвимости в текущей системе обороны молла.

Mall Heist представляет эти действия как легальный аудит безопасности, а не как преступную деятельность. Скрытность является краеугольным камнем игрового процесса. Вам предстоит перемещаться незаметно, использовать укрытия для маскировки и обходить стороной охранные патрули. Способность оставаться необнаруженным критически влияет на успешность проверки и итоговую оценку объекта.

Игровая среда предоставляет множество возможностей для скрытного передвижения и решения задач. Повседневные предметы, такие как еда или детали одежды, могут обрести новое, неожиданное применение. Контакт с охранниками, управляемыми продвинутым ИИ, запускает напряженные эпизоды преследования. Эти стражи порядка тщательно патрулируют территорию, реагируют на подозрительные звуки и движения, а также адаптируют свое поведение в ответ на действия игрока.