Stuck in the Present отправляет двух друзей, Фэй и Рича, в ловушку из сюрреалистичных коридоров ветхой системы метро. Этот подземный лабиринт под большим незнакомым городом становится физическим воплощением их общего болезненного прошлого. Забытые воспоминания всплывают на поверхность, искажая окружение и создавая жуткое отражение внутреннего смятения героев. Для поиска выхода паре придётся столкнуться с подавленной историей, ведь побег зависит от разгадки минувших событий.
Геймплей Stuck in the Present сосредоточен на исследовании оживающих воспоминаний, материализующихся прямо на станции. Геймер управляет Фэй, помогая ей обнаруживать значимые предметы и людей, хранящих ключи к её истории. Основная игровая механика заключается в зарисовке находок, позволяющей документировать и осмысливать ключевые моменты для восстановления событий. Взаимодействие с окружением и вещами раскрывает их связь с пережитым опытом героини и сюрреалистичными изменениями локации.
Сюжет развивается через взаимоотношения Фэй и Рича, сталкивающихся со скрытыми травмами и недавними разногласиями. Решения игрока напрямую формируют динамику между персонажами, определяя их общение и то, как закончится игра. Тревожность Фэй становится ощутимой силой: растущая эмоциональная дистанция с Ричем усиливает опасности вокруг. Сделанный выбор направляет героев к одному из нескольких финалов, отражающих их путь через прошлое.