The Empty Desk представляет финальное расследование детектива Беннетта накануне его выхода на пенсию и является первой главой серии Detective Bennett: Solved Cases. Эта игра от первого лица сочетает в себе атмосферу психологического триллера и классическую механику расследования. Игрокам предстоит примерить на себя роль Томаса Х. Беннетта, опытного следователя из отдела убийств, который расследует загадочную смерть бизнесмена Артура Блэкторна и одновременное исчезновение его дочери Эмили из офиса компании Blackthorn & Co Insurances. Сюжет игры глубоко затрагивает темы ментального истощения и разрушительного воздействия монотонной рутины.
Расследование начинается как рядовое дело, но всё меняется, когда Беннетт оказывается в офисе Blackthorn & Co. Пространство внутри здания начинает искажаться, подвергая сомнению восприятие детективом реальности и времени. Название игры The Empty Desk отсылает к исследованию давления рабочей среды и профессионального выгорания, что напрямую перекликается с усталостью самого главного героя. Здание словно становится ловушкой для сыщика, заставляя его лицом к лицу столкнуться с тайнами, окружающими семью Блэкторн.
Игровой процесс сфокусирован на внимательном изучении локаций, осмотре ключевых точек и сборе улик для восстановления картины произошедшего. Игрок взаимодействует с окружающим миром и продвигается по сюжету, полностью погружаясь в роль детектива. Механика расследования органично вплетена в нарратив, мягко направляя игрока по сюжету, не создавая ощущения искусственных преград. На прохождение этой игры уходит примерно 2.5–3.5 часа, что обеспечивает целостный и завершенный сюжетный опыт в рамках первого эпизода. Также в игре предусмотрена опция отключения внезапных пугающих скримеров.