Helpless — это игра о выживании в мире, опустошенном палящим солнцем, где ребенку приходится заботиться о своей больной матери. Вам предстоит взять на себя роль этого ребенка и отправиться в путешествие сквозь руины былой цивилизации. Главная задача — найти убежище от нестерпимого зноя и отыскать способ двигаться дальше, когда транспорт выходит из строя. Тщательное изучение окружающего мира становится для героев основным способом существования.

В игре Helpless вы будете управлять ребенком, исследуя пустынный мир, который изменился до неузнаваемости после катастрофы, связанной с солнцем. Поиск предметов в заброшенных постройках помогает собирать информацию об этом месте. Большую роль играет общение: передавая матери найденные вещи, вы постепенно узнаете подробности истории их семьи. В пути может появиться неожиданная помощь, например, в лице нового спутника.

Игровой процесс строится на неторопливом и вдумчивом исследовании, позволяющем собирать по крупицам забытое прошлое через предметы и локации. Игроку нужно внимательно планировать перемещения, отыскивая укрытия от солнечных лучей, что добавляет в путешествие элементы управления ресурсами. Диалоги с матерью помогают развивать отношения между ребенком и родителем, раскрывая новые детали их положения и общей истории. Взаимодействие с другими встреченными персонажами, например, с тем, кто предлагает помощь, также углубляет понимание семейных уз и контекста этой игры.